Nakon što su iz ZET-a javili kako razmišljaju o ukidanju plaćanja karte putem SMS usluge – glavni operateri su počeli s negodovanjem.
Naime u Vipnetu, Hrvatskom telekomu i Tele2 postoje određene indicije kako je ukidanje ove usluge loša stvar te se prostiru argumenti kako se usluga pokazala odličnom. Naravno – svi tvrde kako službene informacije o ukidanju navedene usluge nema.
HT i Vipnet tvrde kako je ova SMS usluga u stalnom porastu, a upravo ta usluga „SMSprijevoz“ jača rast kupnje karata javnog gradskog prijevoza. Nažalost iz Vipneta nisu htjeli dodatno komentirati ovaj slučaj budući da tvrde kako se radi o medijskim nagađanjima.
mPrijevoz prema njima koristi veliki broj Vip korisnika te se on stalno povećava, a upravo tako se povećava i broj transakcija plaćanja javnog prijevoza SMS porukama. Prema njima je usluga odlično prihvaćena budući da korisnici koji ne koriste javni prijevoz svakodnevno ovako mogu platiti samo pojedinačne karte.
Rješenje bi trebalo biti u proširenju ponude – uvođenju dnevnih, vikend i tjednih SMS karata. Uz ovo ide i efikasnije e-rješenje za prodaju karata što bi dovelo do normalizacije situacije te vjerojatno i nastavka održavanja ove usluge živom.