Apple kažnjen paprenom svotom – 900 tisuća eura

Autor: tspanjol | 28.12.2011

Antitrustovsko tijelo iz Italije je odlučilo kazniti Apple. Zbog čega? To smo se i mi zapitali.

Točnije - Apple Sales International, Apple Italia Srl i Apple Retail Italia su oglobljeni s 900 tisuća eura. Razlog je zavaravanje kupaca u vezi podrške za proizvode ili bolje rečeno zbog nepoštene prodajne prakse.

Što se Italije tiče – ondašnji zakoni o zaštiti potrošača rade upravo ono što treba – štite kupca. Prema tome su prodavači dužni kupcima dati najmanje dvogodišnje jamstvo na proizvod. Apple je davao jednogodišnje uz mogućnosti doplate za trogodišnje jamstvo putem AppleCare Protection Plana.

Što se to događa s tvrtkom iz Kalifornije

I vidite kako lako Apple biva kažnjen s 400.000 eura za davanje jednogodišnjeg jamstva, a dodatnih 500.000 eura je tu zbog činjenice kako je naveo u zabludu kupce da moraju dokupiti produžetak jamstva.

U svakom slučaju ovo je još jedna u nizu situacija koja Appleu samo ugrožavaju image te je ono što bi oni kao tvrtka trebali u širokom luku izbjegavati.