HAKOM je objavio nova prava korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga te ukidanje roaminga od sredine lipnja.
Od jutros korisnici Hrvatskog Telekoma ne mogu uobičajeno telefonirati niti koristiti usluge interneta.
Naši redakcijski mobiteli koji koriste SIM kartice Hrvatskog Telekoma i Bonbona ne funkcioniraju baš kako bi trebali - ne možemo uspostavljati pozive, ne radi nam niti prijenos podataka, nema slanja SMS poruka. Ipak, povremeno bismo imali dolazne pozive iz fiksnih mreža koje nisu HT-ove.
Na Facebook stranici Hrvatskog Telekoma su napisali:
Trenutno su zabilježene poteškoće u korištenju telekomunikacijskih usluga. Intenzivno radimo na njihovom rješavanju te se ispričavamo radi eventualnih neugodnosti. Unaprijed vam se ispričavamo i zbog dužeg čekanja na odgovor.
Korisnici su jako ljuti, traže umanjenje računa i naknadu štete, a neki od komentara koje su ostavili na HT-ovoj fejs stranici su:
„Moja frendica je ocekivala danas poziv za posao...na zalost mozda ga zbog t-coma ne dobije ona nego netko tko je na mrezi koja ima signala“
„Mama mi hitnu nije mogla dobiti. Jos uvijek ne znam sta se desava kod nje i luda sam. Ocekujem smanjenje racuna ovaj mjesec. Ovo sto danas zbog vas prolazim je prava kalvarija.“
„meni ta vasa s***a odnose zaradu i od vasih isprika nema nista jednostavno vas treba tuzit“
kupio bon za 20 kuna moš se slikat tužit ćemo za naknadu štete.
Prijavite se na naš Newsletter i primajte obavijesti Mobil.hr-a
