HAKOM je objavio nova prava korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga te ukidanje roaminga od sredine lipnja.
Revolucionarna tarifa od strane Tele2 teleoperatera je nudila neograničeno telefoniranje od 5.000 minuta. Sada je ta brojka 2.000. O čemu se radi? Istražujemo.
Ukoliko se sjetite naše vijesti o Tele2 tarifi "Revolucija" te iste tarife koja je poslije došla za korisnike Tele2 bonova – zaključak je bio kako se radi o odličnoj ponudi. Da bi detaljnije vidjeli o čemu se radi potrebna su nam dva načela pravednosti koja smo preuzeli s Tele2 web stranica.
Jedna inačica (nova) tj. sporan dio vezan uz već navedene minute besplatnog telefoniranja unutar načela pravednosti navodi kako će Tele2 smatrati da postoji neovlašteno korištenje ili zlouporaba Tele2 usluga u sljedećim primjerima:
1. Ako korisnik tijekom obračunskog razdoblja ostvari više od 2000 minuta odlaznih poziva prema drugim mobilnim mrežama u Republici Hrvatskoj
2. Ako korisnik tijekom obračunskog razdoblja ostvari više od 200 minuta odlaznih poziva prema 092 brojevima
3. Ako korisnik tijekom obračunskog razdoblja ostvari više od 200 minuta odlaznih poziva prema brojevima u mrežama drugih operatora, a koji se nalaze na tarifama koje omogućavaju primatelju poziva dobivanje bonus iznosa na temelju dolaznih poziva.
Dakle možemo vidjeti određene promjene koje su vezane uz već spornih "2000 minuta". Što se drugog, starijeg načela pravednosti tiče ono je glasilo ovako:
"Granica korištenja usluge se redovno ažurira, a trenutno je postavljena na 5.000 odlaznih minuta i 3.000 odlaznih tekstualnih poruka u obračunskom razdoblju. Također, odlazni pozivi i odlazne tekstualne poruke upućene prema 100 i više B brojeva dnevno, odnosno 500 mjesečno mogu postati predmetom ovog Načela. Ukoliko potrošnja odnosno korištenje ove usluge prekorači postavljene granice u obračunskom razdoblju, Tele2 d.o.o. zadržava pravo ograničavanja usluge odnosno terminacije iste."
Navedeno ažurirano Tele2 načelo pravednosti možete preuzeti s službenih Tele2 stranica te se tako uvjeriti u vjerodostojnost navedenih informacija u ovim vijestima. Mobil.hr ekipa je poslala upit o navedenoj situaciji te se nadamo skorom odgovoru, a do tada možete komentirati ovu temu na Mobil.hr forumu gdje se već vodi žestoka rasprava.
Trenutno nema komentara.
Prijavite se na naš Newsletter i primajte obavijesti Mobil.hr-a
